Дії при ДТП
Залежно від виду події, що сталася, викличте представників відповідної служби (або доручіть виклик працівникам УСП). Залишайтеся на місці події і прийміть заходи для недопущення збільшення розміру збитку або зміни обставин події.
* У разі викрадення транспортного засобу або його пошкодження внаслідок протиправних дій третіх осіб – повідомте в органи МВС. У випадку ДТП, викличте представника ДАІ. Якщо сталася пожежа або вибух – службу пожежної охорони. У разі стихійного лиха або нападу тварин зверніться до МНС або МВС. Від представників уповноважених органів вимагайте надання документів, що підтверджують факт настання, причини та наслідки страхової події.
* При ДТП, викличте представників ДАІ та дійте відповідно до Правил дорожнього руху. Після належного оформлення події, вимагайте від представника ДАІ надання довідки про реєстрацію ДТП із зазначенням схеми місця події.
* У разі наявності інших учасників та свідків ДТП, зафіксуйте їх дані (прізвище, адресу проживання, контактний телефон). Дізнатися, чи застрахований автомобіль або відповідальність інших учасників ДТП та запишіть дані про страхову компанію.
* У разі ймовірності вашої вини в ДТП (і, як наслідок, настання ризику за ОСЦПВ), повідомте іншим учасникам інформацію про себе, номер свого поліса і місцезнаходження своєї страхової компанії. Але, до прийняття судового рішення, не визнавала своєї вини у скоєнні ДТП.
* Не відмовляйтеся від майнових претензій до інших учасників події і не створюйте обставин, при яких реалізація права пред’явлення претензій до винних осіб з боку страхової компанії буде неможлива.
* Протягом трьох робочих днів з моменту настання страхової події, Вам необхідно особисто, кур’єром, поштою або факсом передати страхової компанії належним чином оформлену заяву про настання страхового випадку та довідку уповноваженого органу. У разі пошкодження тільки скляних деталей авто, надавати довідку компетентних органів не обов’язково. У разі наявності винної третьої особи, повідомте його дані представника страхової компанії.
* Надайте пошкоджений транспортний засіб для огляду представнику страхової компанії і незалежному експерту. До моменту отримання згоди страхової компанії не проводите ніяких ремонтних робіт пошкодженого автомобіля.
* У разі викрадення автомобіля, разом з подані заяви, Вам необхідно передати представнику страхової компанії на тимчасове зберігання комплекти ключів та свідоцтво про реєстрацію цього авто (за винятком випадків, коли ці предмети були вилучені органами МВС або були вкрадені разом з ТЗ, про що було заявлено до органів МВС).